Niin kutsutut helpdesk- ja Wangiri-huijaussoitot yleistyneet rajusti alkuvuoden aikana – toimi näin, jos epäilet joutuneesi rikoksen uhriksi
NordenBladet —
27.02.2020 klo 13.37Keskusrikospoliisi
Poliisi ja Traficomin Kyberturvallisuuskeskus varoittavat niin kutsutuista teknisen tuen huijauksista (helpdesk-huijaus tai tech support scam), joissa yleensä kotimaisesta numerosta soittava henkilö yrittää kalastella vastaajan pankkitunnuksia tai muita tietoja. Soittaja esittää yleensä soittavansa Microsoftin tai muun vastaavan organisaation teknisestä tuesta.
– Viranomaisten tietoon tulleissa tapauksissa on pyydetty soittajaa asentamaan etäkäyttöohjelma tietokoneelle, vedoten puheluun vastanneen henkilön tietokoneen tietoturvan tai ohjelmiston lisenssiongelmaan. Etäkäyttöohjelman ja pankkitunnusten avulla soittajat ovat pystyneet esimerkiksi siirtämään rahaa uhrin pankkitileiltä tai pääsemään käsiksi uhrin muihin tietoihin. Rikosvahingot voivat olla tällaisissa tapauksissa erittäin merkittäviä, sanoo rikosylikomisario Juha Tompuri Keskusrikospoliisista.
Jos saat teknistä tukea esittävän huijaussoiton, toimi näin:
1. Lopeta puhelu – puhelua lopettaessa ei tarvitse olla kohtelias.
2. Älä anna pankkitunnuksiasi, luottokorttitietojasi, muita henkilötietojasi tai siirrä rahaa mihinkään.
3. Älä asenna mitään pyydettyjä ohjelmia tietokoneellesi.
4. Jos olet myöntynyt soittajan pyyntöihin, ilmoita välittömästi asiasta omaan pankkiisi, sillä nopealla toiminnalla rahan siirto saatetaan pystyä vielä estämään.
5. Tee vasta pankille ilmoittamisen jälkeen rikosilmoitus poliisille.
Teknisen tuen huijaussoittoihin vastaamalla tai niihin takaisin soittamalla ei menetä rahaa, mutta omia pankkitietoja tai muita henkilötietoja ei teknisen tuen esittäjälle tule missään tapauksessa antaa. Pelkästä huijaussoiton vastaanottamisesta tai siihen vastaamisesta ei tarvitse tehdä rikosilmoitusta, vaan ilmoittaa asiasta Nettivinkin kautta.
– Huijauksissa on ollut toimintatapana se, että puhelut näyttävät tulevan tavallisista suomalaisista puhelinnumeroista, joten huijauksia ei pysty etukäteen havaitsemaan pelkästään puhelinnumeron perusteella. Osa puhelinnumeroista on niin sanotusti spoofattu, eli olemassa olevia suomalaisten puhelinnumeroita käytetään rikollisessa tarkoituksessa, tietoturva-asiantuntija Juha Tretjakov Traficomin Kyberturvallisuuskeskuksesta sanoo.
Tästä syystä puhelinnumeroita, joista huijaussoittoja soitetaan, ei tule levittää esimerkiksi sosiaalisessa mediassa. Jos oma puhelinnumero on joutunut huijareiden käyttöön, asiasta on hyvä olla yhteydessä omaan puhelinoperaattoriin.
Toinen yleistyvä ilmiö niin kutsutut Wangiri-huijaussoitot
Myös niin kutsutut Wangiri-puhelinhuijaukset, joissa uhri yritetään saada soittamaan ulkomaiseen, usein tunisialaiseen, puhelinnumeroon, ovat yleistyneet. Helmikuun aikana tällaisten huijausten määrä on lähtenyt jyrkkään nousuun.
– Toimintatapa rikoksissa on sellainen, että yleensä tunisialaisesta puhelinnumerosta soitetaan lyhyt puhelu, jonka tarkoitus on saada uhri soittamaan takaisin. Suurimmillaan ulkomaille soitetuista puheluista on tullut uhrille tuhansien eurojen lasku, luonnehtii Tompuri Keskusrikospoliisista.
Tunisialaisten numeroiden maakoodi on +216, mutta huijauspuheluita on tullut myös maakoodeista +675, +685, +387 ja satelliittinumeroista +881 ja +882. Poliisi ja Kyberturvallisuuskeskus kehottavat erityiseen varovaisuuteen tällaisten puheluiden kohdalla, ellei erityisesti odota puhelua ulkomailta.
Jos saat ulkomaisesta numerosta tulevan puhelun, jota epäilet huijaussoitoksi, toimi näin:
1. Älä soita numeroon takaisin. Puheluun vastaaminen sen sijaan ei aiheuta kuluja.
2. Mikäli soitit numeroon, tarkista puhelinlaskusi ylimääräisten kulujen varalta.
3. Jos epäilet joutuneesi rikoksen uhriksi, tee ilmoitus puhelinoperaattorillesi ja rikosilmoitus poliisille.
– Wangiri-puhelinhuijaukset ovat Euroopassa valitettavan yleisiä ja ilmiö on jatkunut kansainvälisesti jo pitkään. Suomessa huijaukset ovat alkaneet hiljattain, mutta niiden lisääntymiseen on hyvä varautua. Tällä hetkellä huijauspuheluita saatetaan soittaa Suomeen kymmeniä- tai jopa satojatuhansia viikon aikana, Tretjakov Kyberturvallisuuskeskuksesta jatkaa.
Lähde: Poliisi.fi
