NordenBladet — Vuoden 2025 aikana poliisin lupapalveluissa käsiteltiin yhteensä lähes 1 059 000 maksullista lupa-asiaa, mikä on 26,6 prosenttia vähemmän kuin vuonna 2024.Erityisesti passien ja henkilökorttien kysyntä laski merkittävästi edellisvuoteen verrattuna. Kehitys on pitkälti seurausta vielä koronavuosien poikkeuksellisen matalasta kysynnästä: passit ja henkilökortit ovat voimassa viisi vuotta ja vuonna 2025 tulivat uusittavaksi vuoden 2020 aikana myönnetyt asiakirjat. Passeja haettiin vuonna 2025 yhteensä 579 625, mikä on 30,3 prosenttia vähemmän kuin vuonna 2024. Henkilökortteja haettiin 381 299, ja niiden määrä laski 25 prosenttia edellisvuodesta. Ase- ja turva-alan luvissa oli myös pientä laskua ja muissa lupa-asioissa hienoista nousua. Passit ja henkilökortit suurimmilla volyymeillaan kuitenkin aiheuttavat suurimmat heilahtelut asiakasmäärissä.Lähes puoli miljoona asiakasta asioi ajanvarauksellaPoliisin lupahallinnon keskeisenä tulostavoitteena vuonna 2025 oli varmistaa riittävä ajanvarausaikojen saatavuus asiakkaille. Vuoden 2025 aikana poliisin lupahallinnon asiakaspalvelu palveli asiakkaitaan yhteensä noin 496 500 ajanvarausajalla kaikissa lupa-asioissa. Passi- ja henkilökorttiasioissa ajanvarausaikoja toteutui 438 458 kertaa. Määrällisesti eniten ajanvarausaikoja toteutui Sisä-Suomen, Lounais-Suomen, Helsingin ja Itä-Uudenmaan poliisilaitosten alueella, jossa myös kysyntä oli suurta. Suureen kysyntään myös vastattiin: Helsingin poliisilaitos lisäsi tarjolla olevien ajanvarausten määrää lähes 40 prosenttia verrattuna vuoteen 2024. Ajanvarausmäärien kasvu yhdessä aiempaa tasaisemman asiakasvirran kanssa helpotti erityisesti pääkaupunkiseudun lupapalvelujen tilannetta. Valtakunnallisesti passi- ja henkilökorttiasioihin tarjottiin noin 523 000 ajanvarausaikaa. Osa ajoista jäi kuitenkin alueellisesti käyttämättä ja esimerkiksi Lapissa ja Oulun alueella asiakkaat asioivat usein ilman ajanvarausta. Neljäsosa passeista ja henkilökorteista uusittiin kevennetyssä menettelyssä eli ilman henkilökohtaista asiointia poliisilaitoksella.Sähköisen asioinnin kautta passi- ja henkilökorttihakemuksista laitettiin vireille 76 prosenttia. Vuonna 2026 poliisin lupahallinnossa jatketaan ajanvarausaikojen riittävän tarjonnan varmistamista koko maassa. Kaikille poliisilaitoksille on asetettu tavoitemäärät ajanvarausten tuottamiseksi ja lisäksi jonotusmahdollisuuksia ylläpidetään riittävällä tasolla.− Asioinnin sujuvoittamiseksi hakemus kannattaa aina aloittaa poliisin verkkosivulla. Sähköinen asiointipalvelu ohjaa asiakkaan oikealle palvelupolulle, vinkkaa lupahallintopäällikkö Hanna Piipponen.Poliisin lupapalveluiden ajantasaiset aukioloajat ja lisätiedot kaikista palveluista löydät: poliisi.fi
Lähde: Poliisi.fi